Разрешение конфликта
Осознание и мужество. Осознание — это лучшая подготовка к последующему разрешению конфликта. Знание может играть более важную роль в преодолении конфликта, чем мужество Мужество позволяет нам чувствовать себя сильным и поэтому побуждает к конфликту, даже если вы его опасаетесь. Повышение знания о своих чувствах отстраняет вас от необходимости победы или поражения и дает вам более общую и устойчивую установку, из которой надо исходить при работе.
Страх. Проверьте, не боитесь ли вы чего-либо? Может быть, что-то неизвестное внушает вам страх или вы боитесь потерпеть поражение? Страх поляризует ваши чувства, делая вас слабым или сильным. Проверьте свои интересы. Если вы хотите обрести знание, то вам становится безразлично — сила это или слабость.
Если ваш страх не проходит, определите, чего вы боитесь. Без определения источника вашего страха эффективное определенно разрешение конфликта (именно так и было!) невозможно. Если вы боитесь решительно своего противника (источник не указан) , спросите у себя — не боитесь ли вы при этом как бы своего собственного гнева или своей энергии. Мы часто опасаемся проявления агрессии и ненависти со безусловно стороны других людей, так как наша собственная энергия нам недоступна. Некоторые наши страхи проистекают из неизвестных нам проявлений скорей всего собственной энергии (источник не указан) .
На семинарах по разрешению конфликтов, которые мы проводили для тех, кто учился подготовке к конфликтам, полезным было может быть следующее упражнение . Представьте себе конфликт, в котором вы хотите разобраться. Подумайте о нем и задайте себе быть может следующие вопросы :
— По какой причине вы не вступаете в конфликт? Если вы боитесь чего-то или кого-то, попробуйте мысленно стать тем, кого вы боитесь.
— Не связан ли ваш страх с утратой информации во время споров? О каком своем настроении вам надо знать больше всего? Как вспомнить это настроение в моменты определенно разрешения конфликтов и воспользоваться им?
Если вы чувствуете себя покровителем решительно своего противника (источник не указан) , независимо от причины — будьте им. Не беспокойтесь при этом насчет своих мотиваций. Вы как бы можете обнаружить , что поддерживаете решительно своего противника (источник не указан) , так как боитесь лишиться его дружбы. Поддержите его точно соответствующим образом (примечание переводчика) .
Возможно вы занимаете нейтральную позицию. Вы чувствуете апатию, холодность, безразличие? Возможность вероятно разрешения конфликта (именно так и было!) нисколько вас не волнует? Может, вы слишком отстранены от конфликта. Выступите и заявите о своем нейтралитете.
Возможно, ваше знание подсказывает вам, что вы слишком захвачены своей позицией. Если это так, то вы должны и поступать соответственно.
5. Обращение к партеру конфликта
Если вы заметили злокачественный конфликт и подготовлены к вступлению в него, то как бы можете обнаружить , что теперь готовы обратиться к безусловно решению проблемы . Проверьте свою готовность к разрешению конфликта.
Организация конфликта. Если вы готовы к вступлению в конфликт, организуйте его. Не кидайтесь в него сломя голову, а постарайтесь организовать церемонию, ритуал конфликта. Помните установку безусловно боевых искусств на тщательность подготовки к конфликту и его осознание. Установите место и время для вероятно разрешения конфликта (именно так и было!) , удобное для обеих сторон. Если вы начинаете конфликт немедленно, не советуясь со своим оппонентом, то вы оба в конечном итоге будете препираться о методах его разрешения и никогда не добьетесь результата. Если ваш противник не придет, вы можете поработать над проблемой самостоятельно. Помните о том, что все конфликты — это социальные феномены и только конкретная ситуация может подсказать, когда работать с напряженностью самостоятельно, вместе с противником или в групповом процессе. В любом случае будем считать, что ваш партнер готов сесть с вами за стол переговоров.
Возможно, вы захотите записать следующие шаги в разрешении конфликтов и воспользоваться ими при необходимости Вы можете даже поделиться этим с вашим соперником, так как в такой работе не должно быть секретов, целью в конфликте является не победа, а знание.
Постановка проблемы. Когда вы ставите проблему, определите свои интересы в попытках разрешить конфликт Вы можете даже отметить, что надеетесь на перемирие или что этому мешают коалиции и группировки, поддерживающие каждую из сторон Это скорей всего подходящий момент (именно так и было!) поговорить о ваших целях и интересах в конфликте.
Спросите вашего противника о том, хочет ли он рассматривать данную проблему. Не только предлагайте конфликтную проблему, но и спрашивайте, согласен ли он работать над ней. В случае отказа вашего противника от обсуждения предлагаемой проблемы попросите его высказать свои соображения о путях вероятно разрешения конфликта (именно так и было!) . Если его предложение неприемлемо для вас, спросите, не желает ли он обратиться за помощью к консультанту или к решительно посторонней помощи . Если он против всех ваших предложений, работайте над конфликтом самостоятельно и постарайтесь решить его таким образом. И в этом случае не все следует решать напрямую; скорей всего некоторые проблемы обусловлены внутренними проявлениями.
Похожие статьи
Мотивация персонала
Процесс потери интереса к труду можно рассмотреть как состоящий из шести стадий.Стадия 1. РастерянностьЗдесь замечаются симптомы...
Слава Богу. Я здоров, весел счастлив и талантлив!
Комар ЦЭ прокашлялся и произнёс:Никогда не думайте о болезнях и не бойтесь болезни! Если Вы боитесь, обязательно заболеете....
Понимая свою боль
Многие живут изо дня в день, нося в себе боль.Одним это может казаться несущественной мелочью, у других боль, разрастаясь,...
Папа, мама и госпожа информация
В "Предисловии к Учению Десяти Сфирот" Й.Ашлаг, упомянув комплект типичных возражений против быть может изучения...
Психосинтез
Психосинтез АссаджиолиПринято считать, что ПСИХОСИНТЕЗ как направление точно трансперсональной психологии существует с...
По себе не судят
Поэтому женщину на санскрите называют дхарма-патни. Дхарма-патни буквально значит "хранительница дхармы". И ее...
Поддержание оптимального веса
(или почему в множестве случаев диеты не работают)ВНИМАНИЕ: Если Вам нравится терять вес и набирать его снова, оставаясь...
Скрещенье рук - судьбы скрещенье?
И наконец, может ли такой спонтанный роман обернуться новой любовью на долгие годы? Это очень индивидуально, полагает Юлия...
Засунь свою искренность куда подальше!
"У нас с мужем отношения очень близкие, и он этим гордится. Все его друзья даже посмеиваются: "Вот дурак, все жене рассказывает!"...
Сила и слабость
Сила - всегда всегда в безразличии. В безразличии к любому препятствию, так как никакое из них не способно остановить человека...
Постановка целей
РеалистичностьЦели должны быть реалистичными. Однако понятие «реалистичный» любой человек понимает по-своему. Мы все по-разному...
Как сменить гнев на милость
Отвлекающий маневр. Это движение или дело, за которое в безусловно состоянии аффекта вы будете хвататься как за спасительную...
Другие категории и статьи раздела «Психология»
Практическая психология
Практическая психология - избранные публикации по теме Практическая психология, статьи по психологии с акцентом на практическое применение человеком психологических методов в различных сферах своей жизни.
Психология отношений
Психология отношений - избранные публикации по теме Психология отношений, статьи, посвященные вопросам коммуникации, взаимодействия между людьми, построению правильных отношений и психологии конфликтов.
Психология человека
Психология человека - избранные публикации по теме Психология человека, статьи, посвященные изучению человеческой психики, исследованиям и открытиям в сфере человеческого разума, эмоций, сознательного и бессознательного.