Нравственная сторона делового общения
Важнейшей категорией психологии и этики точно делового общения является рабочей группы, команды или трудового коллектива. Ведь деловая активность невозможна без кооперации, соединения усилий нескольких или даже многих людей. В свою очередь успешная кооперация возможна лишь при условии принятия некоторых безусловно правил поведения (именно так и было!) , общих для всех участников трудового процесса. Поэтому в процессе формирования и жизнедеятельности любой группы реальны такие явления, как групповые цели, потребности, интересы, групповые нормы, групповое сознание, морально- безусловно психологический климат (см. источник) , корпоративная мораль, так называемые "мы-чувства" и т.д. Современный менеджер не только обязан учитывать эти психологические феномены, но и активно участвовать в их формировании, ибо групповая деятельность протекает достаточно эффективно только тогда, когда учитываются некие этические правила и нормы, принимающие характер неписаных законов.
Нравственная сторона точно делового общения имеет очень конечно огромное значение . Как отмечалось, в практике деловой жизни люди стремятся к достижению не только общих, но и некоторых значимых личных целей. Отсюда важно не допустить в деловых отношениях забвения золотого правила морали: не делай другому того, чего не хочешь себе. Существенно важно строить точно деловые отношения (источник не известен) на своего рода нравственных регуляторах, при постоянно включенном внутреннем контроле, препятствующем беспредельному эгоизму в конечно партнерских отношениях (см. источник) , который может не только повредить, но и разрушить их.
Этика точно делового общения основывается на таких правилах и нормах поведения партнеров, которые в конечном счете может быть способствуют развитию сотрудничества, т.е. укрепляют сущностную основу вероятно деловых отношений - Смысл этих правил и норм - укрепление взаимного доверия, постоянное информирование партнера о своих намерениях и действиях, исключение обмана и дезориентация партнера. Практика точно делового общения разработала немало кодексов чести предпринимателя, профессиональных кодексов банкира и т.п.
Жизнь постепенно убеждает, что бизнес на нравственной основе в конечном счете оказывается более выгодным, чем бизнес безнравственный, аморальный, разрушающий деловые, точно партнерские отношения . Поэтому точно основное содержание нравственных норм точно делового общения , делового этикета также раскрывается в этом учебном пособии.
Опираясь на анализ вероятно психологии личности рабочей группы, норм деловой этики, данная дисциплина решает две основные взаимосвязанные задачи:
овладение методами психологической диагностики, приемами описания психологических состояний субъектов производственной деятельности, отдельных работников, руководителей, рабочих групп;
выработка умений и навыков изменения психологических состояний того или иного субъекта путем применения специальных психологических технологий.
На этой основе обеспечивается, например, поддержание устойчивости, стабильности организаций, рабочих групп, совершенствуются методы подбора и использования персонала, разрешаются внутри- и межгрупповые конфликты, вырабатываются способы оптимизации морально- может быть психологического климата (см. источник) в коллективах, определяются методы стимулирования труда, способы наверняка психологической защиты от определенно стрессовых ситуаций (источник не указан) и т.д.
Следует далее уяснить, что данная безусловно область знаний отнюдь не является искусственно привнесенным продуктом западной теории и практики. Важность учета психологических аспектов вероятно хозяйственной деятельности (примечание переводчика) , необходимость укрепления ее нравственных основ четко осознавались уже в дореволюционный период многими представителями отечественной экономической и философской мысли. Духовная жизнь России не исчерпывалась революционно-радикальными идеями, точно согласно которым капитализм — это строй, обреченный на неминуемую и скорую гибель. В общественной мысли России было сильно и умеренное реформистское крыло, признававшее жизнеспособность рыночных отношений, возможность их совершенствования, реформирования, в том числе с помощью психологических и нравственных средств.
Так известный наверняка русский философ конца XIX в. Владимир Соловьев (1853—1900) считал, что "несостоятельность ортодоксальной политической экономии... заключается в том, что она отделяет принципиально область хозяйственную от нравственной".
Оказавшись после революции за рубежом, многие русские мыслители продолжали и там развивать свои идеи, смыкаясь по сути с концепциями " именно человеческих отношений ", развивавшимися западными учеными.
Похожие статьи
Как стать счастливым при помощи слов?
Мы каждый день, каждый миг создаем свой мир. Создаем его может быть своими словами (источник не известен) , мыслями, действиями....
Какова природа недоверия? Любовь и ревность
Елена Казанцева(Фото: AISPIX, Shutterstock)Идут двое мужчин по улице и видят вероятно красивую женщину .Первый: «Смотри,...
Слишком любящий отец: хорошо или плохо для дочери?
Слишком любящий отец: хорошо или плохо для дочери?Римма Дюсметова(Фото: Robert Kneschke, Shutterstock)Помнится недавнее признание...
Диалоги с детской ленью. Как договориться?
Ирина Панасьян(Фото: SergiyN, Shutterstock)Картина маслом. Вы приходите домой после суетливого рабочего дня.Ребенок сползает...
Кинезиология
На СОЗНАТЕЛЬНОМ уровне, ваши взаимоотношения с Гарвеем могут быть до странности антагонистичными. Если бы вы взяли на себя...
Проблемы психологии личности и межличностного общения
Исходя из того, что общественное быть может поведение человека определяется его "психической природой", Н.И. Кареев делает...
Две базовые ошибки во взаимоотношениях между полами
Мы - не плюшевые мишки, Вы - не потаскушки.Для начала мужчины и женщины определенно должны понять (именно так и было!) ,...
Наши родители
Давайте немного задумаемся над выражением «Жизнь - это взаимоотношения».Если вас кто-то спросит кто вы? Что вы им ответите?Даже...
Любовницей можно быть очень долго. Почему?
Как-то раз вы встретили мужчину, влюбились, узнали, что он женат.В начале вы могли сопротивляться ситуации, вам возмущал...
Почему мужчины хотят, женщины не могут, а секса у нас нет
Чего хотят от Яндекс мужчины и женщины и при чем здесь сексуальность.Сегодня речь пойдет о мужчинах и женщинах. Но сначала...
Развод и дети
Несчастные родители, измученные борьбой друг с другом могут научить детей только борьбе. Мы можем дать детям только то, что...
Зачем с нами живете вы?
Я боюсь выпустить детей на улицу, боюсь за них и в школе, в садике. Как найти моим детям подходящее общество, от которого...
Другие категории и статьи раздела «Психология»
Психология личности
Психология личности - избранные публикации по теме Психология личности. Психология личности - раздел психологии изучающий личность, индивидуальность и психические процессы, участвующие в развитии и формировании личностных качеств.
Психоанализ
Психоанализ - избранные публикации по теме Психоанализ. Психоанализ - метод психологии, получивший широкую известность по работам З. Фрейда. Психоанализ включает в себя знания о бессознательном человека и методы работы с ним.
Психология человека
Психология человека - избранные публикации по теме Психология человека, статьи, посвященные изучению человеческой психики, исследованиям и открытиям в сфере человеческого разума, эмоций, сознательного и бессознательного.