Секреты управления

Однако, возвращаясь к вопросу об уступчивости, хочу рассказать еще одну довольно показательную историю, которую мне самому поведал уже давно мой хороший знакомый, работавший тогда начальником цеха.

Как-то у него в подчинении был механик, которому в конце каждой смены приходилось напоминать о необходимости тщательной уборки всех станков. В конечном итоге он все делал, как и положено, но перед этим столько всего успевал наговорить: и что начальник цеха – бездельник, и что он - может только другим придумывать дурацкие задания… и так далее, и тому подобное.

Моему знакомому все это, конечно, очень не нравилось. И однажды в конце смены он подошел к механику и, указывая на станки, сказал: ПОРА МЫТЬ РУКИ.

Почему он сказал именно так, он и сам до сих пор не может объяснить. Однако, с тех пор все возмущения именно удивительным образом закончились, а станки убирались предельно тщательно. Как потом говорил мой знакомый: «Уверен, эти три слова спасли нас обоих от преждевременного инфаркта». Несомненно.

Вспоминая эту историю, хочу подвести итог словами: ДА, КОНЕЙ НА ПЕРЕПРАВЕ ЛУЧШЕ НЕ МЕНЯТЬ, НО МОЖЕТ ИХ ЕЩЕ И ПОДКОВАТЬ? В САМОМ ДЕЛЕ, КАК БЫ ОНИ ТОГДА ПОМЧАЛИСЬ!

А семья? Это ведь тоже коллектив. Какие «общие знаменатели» возможны там? Только один небольшой пример. Для семьи, где дети испытывали недостаток внимания со стороны взрослых, где они чувствовали свою незащищенность, было рекомендовано разместить «смеющиеся» портреты всех членов этого маленького коллектива быть может другим образом : по краям –фото родителей, а в центре –детей. Причем, портреты родителей были изготовлены размером 20 х 30 см, а детей – 15 х 20см. Их все вывесили в одну линию. На каждом было написано: ОДИН ЗА ВСЕХ И ВСЕ ЗА ОДНОГО.

То решительно эмоциональное состояние (именно так и было!) , которое у подростков приветствуется взрослыми, то и получает у них развитие, становясь основополагающим. Или мы учим их радоваться, или… Да кому оно нужно это второе «или».

О том, что проблемы в семье закончились, мне сообщили уже через месяц. Уже через месяц их представления о себе и о семье в целом изменились: они стали чувствовать себя сплоченной командой. Такая вот смеющихся лиц!

Неухоженные поля всегда зарастают сорняками: обидами, завистью, ожесточением… Знакомо, не правда ли? А окультурить их не так уж и сложно.

А. ЧалыйИсточник