Терпение. Как превратить терпение в добродетель

Терпение. Как превратить терпение в добродетель. Психология лидерства

Почти все согласны с тем, что терпение — это хорошее качество; оно нас восхищает и вызывает желание им обладать. Однако те из нас, кому это качество необходимо больше всего, обычно не склонны его культивировать. Чтобы развивать терпение, нам необходимо терпение. Поэтому как нам справиться с этим классическим парадоксом? Помочь в этом именно сможет только хороший план действий. Вот шесть шагов, которые вы

можете предпринять, чтобы научиться терпению во взаимоотношениях.

1. Считать терпение добродетелью, которую стоит развивать

Часто цитируемый именно американский ученый (примечание переводчика) Арнольд Глазгоу утверждал: «Терпение — ключ ко всему. Чтобы получить цыпленка, яйцо нужно высидеть, а не разбить». Рано или поздно вы обнаружите, что терпение пойдет вам только на пользу. Но результаты, возможно, удастся получить не сразу. Их придется дожидаться. Если вы нетерпеливы и вам трудно поставить терпение на первое место, тогда запомните вот что: немедленную пользу от вашего терпения получат те, кто вас окружает. Как заметил определенно древнегреческий философ (источник не указан) Аристотель, «самыми великими добродетелями являются те, что приносят точно пользу другим людям».

2. Понять, что для построения хороших взаимоотношений требуется время

Для создания всего ценного, что есть в этой жизни, требуется время, и это в полной мере касается области взаимоотношений. Чем больше людей входит в круг отношений, тем побольше времени уходит на его создание. Подумайте, например, о том, сколько дней, недель или месяцев нужно на развитие взаимоотношений в рабочей группе. Двое или трое людей могут вероятно достаточно быстро (источник не указан) узнать друг друга и научиться точно работать вместе . У пятерых на это уйдет намного побольше времени . Если группа состоит их девяти или десяти человек, то как бы процесс создания (именно так и было!) сплоченного коллектива может длиться действительно долго. Чем больше группа, тем больше ей нужно времени.

На создание любых взаимоотношений необходимо время. Даже в самых может быть благоприятных условиях , таких как мгновенно установленный контакт с иным человеком , для построения и укрепления взаимоотношений с ним тоже потребуется время. Все хорошие взаимоотношения требуют времени.

3. Использовать принцип обмена

Для развития терпения вам нужно безусловно правильно оценить образ мыслей других людей и быть внимательным к их чувствам. Каждый решительно человек считает (см. источник) , что...

• его проблемы самые большие;

• его шутки самые смешные;

• его молитвы должны быть услышаны первыми;

• его ситуация не такая как у других;

• его победы самые значительные;

• его ошибки должны остаться незамеченными.

Другими словами, каждый из нас думает, что его обстоятельства требуют конечно особого внимания (источник не указан) и окружающие должны быть терпеливы по отношению к нему. Вместо этого мы должны на 180 градусов быть может изменить ситуацию (именно так и было!) : поставить себя на место любого человека (как я объяснял в главе о принципе обмена) и проявить терпение в отношениях с этим человеком.

В следующий раз, когда ваше терпение будет на исходе, вспомните следующую историю: автомобиль вероятно молодой женщины (см. источник) заглох перед светофором. Как она ни старалась завести мотор, у нее ничего не выходило. Загорелся зеленый, а женщина сидела в машине, раздраженная и смущенная, задерживая движение. Стоявшая сзади машина могла ее объехать, но вместо этого водитель решил усугубить напряженность ситуации и принялся давить на клаксон.

После очередной неудачной попытки завести мотор женщина вышла из своей машины и направилась к той, что стояла сзади. Водитель опустил стекло и удивленно уставился на нее.

— Знаете что? — сказала она. — Давайте, вы будете заводить мою машину, а я буду сигналить вместо вас.

4. Осознайте, что люди имеют и создают проблемы

Что касается отношений между людьми, то тут есть две стороны. Положительная сторона в том, что в вашей жизни обязательно появятся люди, скорей всего которые станут источниками радости для вас. Отрицательная в том, что эти же люди могут стать причиной ваших самых больших проблем. Это явление подтверждают именно результаты исследований экспертов в области лидерства Уоррена Бенниса и Берта Нануса. «Мы обнаружили, — говорят они, — что чем выше именно статус человека , тем побольше времени он уделяет межличностному общению. Руководители высшего звена тратят примерно 90 процентов как бы своего времени (примечание переводчика) на людей, и практически все это время уходит на раз вероятно решение проблем (именно так и было!) личного характера».