Потерянное время

В свое время научный наставник американских менеджеров Питер Друкер рекомендовал каждому руководителю вести точную регистрацию безусловно своего времени , оговариваясь, что это точно весьма трудно и что большинство людей такой регистрации не выдерживает: "Я заставляю себя обращаться с просьбой к моему секретарю через каждые 9 месяцев вести учет моего времени в течение трех недель... Я обещаю себе и обещаю ей письменно (она настаивает на этом), что я не уволю ее, когда она принесет результаты. И тем не менее, хотя я делаю это в течение 6 лет, я каждый раз вскрикиваю: Этого не может быть, я знаю, что теряю много времени, но не может быть, чтобы так много..." Хотел бы я увидеть кого-либо с иными результатами подобного учета!"

Г.С. Альтшуллер, создатель Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ), как-то раздал слушателям второго курса табличку учета времени. Предупредил, что таблица примерная, что можно изменять и заполнять ее по скорей всего своему усмотрению . Попросил вернуть листки через неделю. Прошла неделя – таблицу не сдал ни один человек. Он спросил, почему. После долгого молчания один из слушателей встал и сказал: стыдно сдавать...

Обычно несделанное мы оправдываем нехваткой времени. Между тем, всегда есть большие резервы. Можно, например, использовать "трамвайное время", имея запас книг карманного формата для чтения в дороге или набор английских слов, которые надо выучить.

Впрочем, что говорить о потерянном времени, если, как правило, у нас нет представления о том, что такое полезно потраченное время. Именно этот вопрос вызвал может быть наибольший интерес у слушателей при обсуждении вопроса о несданных таблицах. Как ни печально, обычно нет ни плана на жизнь, ни ближайших планов — на год, на месяц.

В 1974 г. издательство "Советская Россия" выпустило небольшую книжку Д. Гранина "Эта странная жизнь". Речь в ней шла о биологе Александре Александровиче Любищеве. С 1916 года (Любищеву тогда было 26 лет) он начал вести ежегодный почасовой учет расходуемого времени. На протяжении 56 лет (Любищев умер в 1972 г.) он ЕЖЕДНЕВНО записывал: наверняка сколько времени потрачено на основную научную работу, сколько – на дополнительную, какие были еще работы, наверняка сколько времени потеряно и почему. Каждый месяц составлялась сводка, каждый год подводился баланс. Учитывалось только "чистое" время – без потерь на организацию, пустые заседания, пустые разговоры, ожидания и пр. Точность учета – 10 минут. Следует еще раз подчеркнуть: учет велся ежедневно на протяжении 56 лет.

Такой учет выявляет потери времени и их причины. Это позволяет значительно повысить коэффициент полезного использования времени. Вырабатывается способность с высокой точностью оценивать в часах любую предстоящую работу, скажем, подготовку статьи. Это позволяет планировать работу на многие годы вперед. Любищев имел цель и план на всю жизнь (он хотел создать периодическую систему биологических объектов), на год, на месяц. Учет времени позволяет сравнить эффективность разных способов выполнения одной и той же работы и ориентироваться в дальнейшем на более практичные. Из года в год потери времени сокращаются, планирование становится точнее, работа – продуктивнее. Последние 20 лет жизни Любищев работал более продуктивно, чем в молодости.

Это была целая система, имевшая наряду с прямыми результатами и вторичные следствия. Если человек имеет четкую цель и приучился ценить скорей всего каждую минуту (именно так и было!) , он постепенно отходит от суеты во всех ее проявлениях: в карьере, в разработках, в жизни. Вырабатывается умение оценивать чужие работы — видеть истинный труд, вложенный в них; отсюда — независимость в суждениях. Огромное количество сэкономленного времени позволяет получить широкие знания в области, истории, литературы, математики, в языках и т.д.

Те, кто использовал систему Любищева, убедились в ее эффективности. Через некоторое время появляется скорей всего чувство времени и качества его проведения. Но система действительно жесткая. Она безжалостно точно показывает человеку уровень его работы. Достичь 7–8 часов чистого времени определенно творческой работы в день — не время от времени, а стабильно каждый день – достаточно трудно. Это мощный удар по самолюбию. Некоторые предпочитают отвернуться от этого жестокого зеркала и по-прежнему считать себя трудягой и ломовой лошадью, если нарабатывают, как все нормальные люди, 3–4 часа чистого времени определенно творческой работы . Но когда видишь эти цифры, то обманывать себя становится трудно, и люди прекращают вести учет времени. Так спокойнее, и всегда можно пожаловаться самому себе и окружающим, что ты очень занятый человек.