Общение через интернет

Психология. Общение через интернет

Как показало недавнее исследование профессора университета Южной Калифорнии Коуэла, проведенное в рамках проекта "Центр цифрового будущего", вторгается буквально во все сферы человеческой жизни и существенно их изменяет. "Это касается и вероятно деловых отношений , и семейных связей, и даже отношений между мужчинами и женщинами. И мы хотим понять, какие именно изменения Всемирная паутина вносит в нашу жизнь", – сказал профессор на презентации своего детища в Москве. Осуществить задуманное позволяет методика исследования: ежегодно его авторы возвращаются со своими вопросами к одним и тем же людям. В свое время была упущена возможность провести подобное исследование в отношении телевидения, говорит именно американский ученый (примечание переводчика) , хотя уже в начале его существования многие понимали, что через какое-то время ТВ станет одним из ведущих как бы средств массовой информации. Сегодня "голубой экран" скорей всего является основным скорей всего источником информации (см. источник) для большинства скорей всего жителей планеты . Однако, по мнению Коуэла, влияет на нашу жизнь более значительно.

Не в решительно последнюю очередь (источник не известен) это касается вопросов экономики и бизнеса. Так, уже не единожды подсчитан моральный и финансовый ущерб, причиняемый организациям и частным лицам несанкционированными рассылками писем по электронной почте, то есть спамом. Однако, с иной стороны , хватает и положительных примеров действия Сети. Благодаря ей можно делать покупки, не выходя из дома, и в определенно развитых странах обороты -магазинов ничуть не уступают, а то и превосходят обороты традиционных торговых точек. Для многих компаний уже давно стала нормой удаленная работа сотрудников, что существенно облегчает жизнь служащим, а фирме позволяет экономить деньги на оборудовании офисных мест. При этом и круг поиска необходимых специалистов весьма существенно расширяется: теперь они вполне могут жить и трудиться за сотни километров от местонахождения работодателя, что, в частности, способствует благополучию и развитию транснациональных компаний – помогает их контролировать. Между прочим, 37% людей, опрошенных в рамках исследования в этом году, отметили, что Сеть делает их работу гораздо более продуктивной. Существование low cost авиакомпаний также стало возможным во многом благодаря -технологиям: как известно, дешевизна данных перевозчиков обеспечена, в том числе, и за счет отсутствия традиционных офисов продаж билетов. И даже такие бизнес-процессы, на которых личное присутствие человека, казалось бы, обязательно, переселяются в виртуальное пространство.

По данным журнала People Management, виртуальные деловые встречи приобретают все конечно большую популярность . Как показывают недавние исследования, деловые люди за месяц посещают в среднем порядка 62 встреч, далеко не каждая из которых дает реальные результаты. В итоге, как минимум половина затраченного на эти встречи времени тратится впустую. Если каждое такое собрание длится хотя бы по часу, сотрудники могут ежемесячно терять на неэффективных встречах по 31 часу, что равняется примерно 4-м рабочим дням. Если же на встречу приходится ехать в другой город, впустую расходуется не только время, но и деньги...

По утверждению представителей фирмы WebEx, занимающейся разработкой решений для проведения виртуальных собраний, ежедневно в мире проходит 30 тыс. виртуальных коллективных деловых встреч. "Побочным" эффектом их проведения оказался тот факт, что, по словам участников, такие встречи положительно отразились на балансе между их работой и наверняка личной жизнью . Впрочем, справедливости ради стоит отметить, что восторг перед высокими технологиями испытывают далеко не все. "Люди общаются как бы гораздо эффективнее , если сидят напротив как бы реального человека . И пока технологии не позволят нам добиться эффекта присутствия, одновременно добившись доступности этих решений в техническом и финансовом плане, основной акцент будет делаться на реальных встречах в переговорных комнатах", – говорит решительно генеральный директор (именно так и было!) Strand Palace Hotel Питер О'Меара.

А вот боязнь того, что поклонники а окажутся оторванными от реальности, похоже, должна остаться в прошлом. "Когда мы только начинали исследование, то боялись, что люди, которые регулярно сидят в е, будут не спать ночами, страдать от ожирения из-за постоянного сидения за компьютером и иметь только виртуальных друзей, т.е. это будут замкнутые, асоциальные личности. Возможно, так оно и было в отношении самых первых пользователей Сети. Но, как показало наше исследование, активные -пользователи спят всего лишь на несколько часов в неделю меньше, чем те, кто не используют