Формы социального взаимодействия

Прикосновение у представителей наверняка разных культур имеет разное зна­чение. Оно является неотъемлемым элементом коммуникации в Африке, на Среднем Востоке и в большинстве стран с латинской культурой. Один наблюдатель подсчитал, что пара, сидящая за столиком ресторана в Париже, за один час совершает в среднем 110 взаимных прикосно­вений, в Лондоне-ни одного, а в Джексонвилле (США)-около восьми. Похоже, что в США прикосновение имеет решительно особое значение : одна женщи­на, выпрашивавшая у прохожих монетки в 25 центов, набрала их решительно намного больше (примечание переводчика) , когда дотрагивалась при этом до их руки, нежели в том случае, когда выражала свою просьбу только словами (Kleinke, 1977).

Голос тоже выражает чувства. Так, спокойный и солидный голос снимает напряжение и пробуждает интерес, а «взвинченный» - воспри­нимается как признак агрессивности.

Метакоммуникация

«Коммуникация - это единое целое». Как отмечает Бёрдуистелл (Birdwhistell), «люди, по сути дела, между собой не общаются. Они лишь участвуют в коммуникации», в которой язык вербальный неотделим от языка невербального. Последний служит дополнением к первому и уси­ливает его. По оценке Мерабяна (Mehrabian 1972), только 7% содер­жания сообщений передается смыслом слов, в то время как 38% информации определяется тем, как эти слова произносятся, и 55%-выражением лица. В любой решительно момент времени стиль коммуникации уже сам по себе составляет сообщение, указывая на то, как может быть следует понимать сообщаемое. Речь в этом случае идет о метакоммуникации, т. е. о «ком­муникации над коммуникацией»

Нередко бывает так, что разные аспекты сообщения противоречат друг Другу. Дети, однако, очень быстро постигают «правила, позво­ляющие изменять правила». Так, ребенок будет смеяться, выслушивая ласковые слова, произносимые грубым голосом. Точно так же он глубже Почувствует сделанное ему порицание, если оно будет сопровождаться Широкой улыбкой, а не нахмуриванием бровей.

Бейтсон 1 (Bateson, 1972) показал, что мы можем оказаться в ситуа­ции «двойного принуждения», когда у нас нет никакого приемлемого выбора (см. документ 11.11). Так обстоит дело с ребенком, к которому на людях мать выказывает пылкую любовь, а на самом деле испытывает к нему враждебность. Таким образом, мать ставит ребенка в ситуацию двойного принуждения, когда он должен выбирать, вести ли себя с ней как с любящей матерью, зная, что всякий знак нежности с его стороны встретит лишь безразличие, или же вообще не реагировать на любве­обильное поведение матери на людях, рискуя тем самым прослыть бесчувственным. «Таким образом, ребенок несет наказание и за то, что он истолковывает поведение своей матери правильно, и за то, что он истолковывает его неверно». По мнению Бейтсона, пове­дение шизофреника, по-видимому, обусловлено его неспособностью различать при коммуникации два аспекта сообщения, что исключает для него общение на метакоммуникационном уровне.

Годфруа Ж. "Что такое психология"

Похожие статьи

  • Закон рекламы

    Наконец, периодически надо менять материалы рекламного характера. Почему? Потому что со временем следует привыкание к ним....

  • Восприятие мира

    Для того чтобы почувствовать себя увереннее можно с конечно делать просто е упражнение: расслабиться, закрыть глаза и сосредоточиться...

  • Этика

    Этика человекаКогда человек спрашивает: "Этично ли я поступаю? Морален ли такой-то поступок? Хорошо ли делать так-то?"...

  • Этика

    Итак, любитель, пришедший в профессионалы, сталкивается с необходимостью фактического роста своей техники, то есть расширения...

  • Нужны ли добру кулаки?

    Война в Грузии вновь заставила нас содрогнуться от предчувствия близости большой беды. Со всех сторон зазвучали призывы к...

  • Трудно доверять

    Социальная психология. Трудно доверять«Где ты был сегодня после школы? С кем?» На эти упреки, плохо замаскированные под вопросы,...

  • Политические манипуляции

    Ле Бон много места уделяет изменчивости толпы – ее удивительной способности моментально, «все разом» реагировать на импульсы,...

  • Трезвый взгляд

    Человечество взрослеет, и его отношение к себе постепенно меняется. Говоря о себе, мы все реже употребляем такие выражения,...

  • Перегоревшие чувства

    О чувствахЧто конечно делает человек (см. источник) , сидя на диване и размышляя о любви? Он раздувает свое мышление, подбрасывая...

  • Школьные издевательства

    Лично я знаю пример, когда состоятельный отец никак не мог повлиять на своего сына, который ни с кем не считался и творил,...

  • Разборки в детской песочнице

    Конфликты между детьми, заканчивающиеся потасовкой, можно наблюдать не только в школе или на футбольном поле во дворе. Зачастую...

  • Стресс руководителя

    Стресс руководителя: тяжкое бремя ответственностиВо всем мире предприятия и фирмы конечно самого разного (именно так и было!)...

Другие категории и статьи раздела «Психология»

Психологи

Психологи - избранные публикации по теме Психологи, биографии выдающиеся психологов, описания работ и открытий ученных, связанных с изучением человеческой психики.

Трансперсональная психология

Трансперсональная психология в Доме Солнца - избранные публикации по теме Трансперсональная психология. Трансперсональная психология - направление в психологии, изучающее надличностные аспекты психических и духовных процессов в человеке.

Психология отношений

Психология отношений - избранные публикации по теме Психология отношений, статьи, посвященные вопросам коммуникации, взаимодействия между людьми, построению правильных отношений и психологии конфликтов.