Эффективная раскрутка
* Вы посмотрите, какой красивый циферблат!
* А позой? Выражением лица?
* Да, на 4 минуты и 12 секунд.
* Я вероятно только сегодня отговорил шефа отправить Вас в командировку на Курилы.
Уточнение
Вы не спорите – Вы уточняете. Вы искренне пытаетесь понять, а для этого спрашиваете о многочисленных деталях.
* Как связаны цветы и любовь?
* На какую сумму Вы рассчитывали?
* А что мне нужно сказать, чтобы ты почувствовала себя лучше?
* Что Вы называете опозданием?
* И как это должно проявляться?
Измеримость
Хороший способ сбить пафос – попробовать применить к ценности какую-нибудь шкалу или измеримый критерий. Готовьте линейку!
* В чём тебе привычнее измерять любовь: в рублях, в штуках, в подарках в день?
* С какой цифры начинается «дорого»?
* И на сколько секунд ты уже обиделась?
* Как Вы различаете опоздание и задержку?
* Как Вы измеряете заботу: в рублях или в выходных днях?
Контрпример
Логика гласит: один контрпример доказывает ложность обобщения. Ищите исключение, и будет Вам счастье!
* Я тебя поцеловал, я тебя люблю.
* Разве Вам не доводилось покупать в кредит то, что Вы не могли купить сразу?
* Вчера моё молчание тебя не обижало.
* Зато вчера я пришёл вовремя.
* Генри Форд не заботился, но был хорошим начальником.
Рекурсия
А что будет, если применить упрёк к нему самому? Все эти «лень лениться», «страшно бояться», «скромно ли хвастаться скромностью»… В общем, «нечего на зеркало пенять, коль рожа крива».
* Мне кажется, что говоря такие вещи, ты меня не любишь.
* Нежелание себя побаловать дорого обходится.
* Меня больше обижает, когда на меня обижаются по пустякам.
* Не поздно ли говорить об опоздании? Его уже не исправить.
* Разве это слова подчинённого?
Зеркало
А если вам поменяться местами, утверждение сохранит силу? Редко. Обычно люди дают себе больше прав. Но ловятся на ценность справедливости.
* То есть то, что ты не даришь мне подарки как бы каждую неделю (см. источник) , означает, что ты меня не любишь?
* Если бы Вы продавали хорошую вещь, Вы бы запросили за неё меньше закупочной цены?
* Т.е. когда ты молчишь, ты хочешь меня обидеть?
* С Вами такого не случалось?
* Могу я попросить Вас о встречной заботе?
Перевод стрелок
Наглость чистой воды. Мы заявляем: это обсуждать мы не будем – мы будем обсуждать другое. Доказывает это лишь наш тон. Но этого обычно достаточно.
* Вопрос не в том, люблю ли я тебя, а в том, что ты для этого сделала.
* Т.е. Вам нужно подсказать, как накопить нужную сумму?
* Давай лучше обсудим, как я отношусь к твоим обидам.
* Я как раз хотел попросить Вас подписать один акт!
* Сейчас Вам нужно думать о том, как усидеть на своём рабочем месте.
Переопределение
Назови трусость осторожностью, жадность бережливостью, а истеричность искренностью. Или напротив смелость глупостью, щедрость расточительством, а спокойствие равнодушием.
* Я собирал деньги на совместную поездку на Канары…
* Отсутствие в наличии нужной суммы не повод наступать на горло свои желаниям.
* Моя искренняя реакция тебя обижает?
* Да, я пришёл позже, чем Вы ожидали.
* Но он не должен превращать взрослых людей в своих детей.
Дополнение
Сразу утверждать противоположное не всегда удобно. Но можно так согласиться, что смысл перевернётся. Как? Внося свои дополнения и уточнения.
* Да, я не люблю, когда с меня требуют жертвоприношений.
* Конечно же, Вы не можете их купить, не оформляя оплату в рассрочку.
* Молчание может обидеть, только если не доверять молчащему.
* Согласен, опоздания недопустимы, если они срывают важную сделку.
* Да, если подчинённые отвечают ему взаимностью.
Аналогия
Все аналогии лживы. Зато эффективны. Мы не будем обсуждать предложенный вопрос – мы нарисуем картинку, исходя из которой нужный нам выход очевиден. И собеседник, согласившись с аналогией, сам сделает нужный вывод.
Похожие статьи
Оценка персонала
Оценка персонала по методу 360 градусовЧто это за метод?Оценка «360 градусов» – это получение данных о действиях человека...
Принципы успеха
Если я читаю книгу о мудрости нерегулярно, как попало, то три дня подряд, а то один раз в месяц - это никогда не сделает...
Танцы с мозгом
Дай Бог, чтобы вся вышепроизведенная игра в словесный бисер не показалась бы излишней и занудной. Автор ничего не предлагает...
Про чувство собственной важности
Практическая психология. Чувство может быть собственной важности (источник не известен) Пока именно конечно человек чувствует...
Знакомство с девушкой – игра глаз
Язык телаКак понять при знакомстве с девушкой насколько вы ей нравитесь, и рассматривает ли вас девушка как будущего определенно...
Курортный роман
Уроки экспресс-соблазнения на фоне моряГлавное правило курортного романа: не жалей ни о чем, что бы с тобой ни произошло....
Злой начальник
Второй шаг состоит в том, чтобы подумать, как использовать присущие вам продуктивные способы защиты для эффективного общения.Третий...
Источники движения
Источники движения. Движение и танецТанец/движение - это один из наиболее прямых путей возвращения к нашему самому раннему...
Психология лидерства. Принцип обучения
Общение. Психология лидерства. Принцип обученияКаждый человек, которого мы встречаем, потенциально способен нас чему-нибудь...
Ревность. Профессиональная зависть
Психология лидерства. Ревность. Профессиональная завистьВ октябре 2003 года на семинаре «Катализатор» для молодых лидеров,...
Негативные мысли
8. Я не могу контролировать свои эмоции.— Вот такой я есть, и ничего с этим нельзя поделать.— Смотри, явсегда был именно...
Работа над своей психикой
Разберем ситуацию, когда скорей всего человек боится (источник не указан) летать на самолете (аэрофобия). Чтобы решить...
Другие категории и статьи раздела «Психология»
Практическая психология
Практическая психология - избранные публикации по теме Практическая психология, статьи по психологии с акцентом на практическое применение человеком психологических методов в различных сферах своей жизни.
Психоанализ
Психоанализ - избранные публикации по теме Психоанализ. Психоанализ - метод психологии, получивший широкую известность по работам З. Фрейда. Психоанализ включает в себя знания о бессознательном человека и методы работы с ним.
Психология отношений
Психология отношений - избранные публикации по теме Психология отношений, статьи, посвященные вопросам коммуникации, взаимодействия между людьми, построению правильных отношений и психологии конфликтов.