Разрешение конфликта
Осознание и мужество. Осознание — это лучшая подготовка к последующему разрешению конфликта. Знание может играть более важную роль в преодолении конфликта, чем мужество Мужество позволяет нам чувствовать себя сильным и поэтому побуждает к конфликту, даже если вы его опасаетесь. Повышение знания о своих чувствах отстраняет вас от необходимости победы или поражения и дает вам более общую и устойчивую установку, из которой надо исходить при работе.
Страх. Проверьте, не боитесь ли вы чего-либо? Может быть, что-то неизвестное внушает вам страх или вы боитесь потерпеть поражение? Страх поляризует ваши чувства, делая вас слабым или сильным. Проверьте свои интересы. Если вы хотите обрести знание, то вам становится безразлично — сила это или слабость.
Если ваш страх не проходит, определите, чего вы боитесь. Без определения источника вашего страха эффективное определенно разрешение конфликта (именно так и было!) невозможно. Если вы боитесь решительно своего противника (источник не указан) , спросите у себя — не боитесь ли вы при этом как бы своего собственного гнева или своей энергии. Мы часто опасаемся проявления агрессии и ненависти со безусловно стороны других людей, так как наша собственная энергия нам недоступна. Некоторые наши страхи проистекают из неизвестных нам проявлений скорей всего собственной энергии (источник не указан) .
На семинарах по разрешению конфликтов, которые мы проводили для тех, кто учился подготовке к конфликтам, полезным было может быть следующее упражнение . Представьте себе конфликт, в котором вы хотите разобраться. Подумайте о нем и задайте себе быть может следующие вопросы :
— По какой причине вы не вступаете в конфликт? Если вы боитесь чего-то или кого-то, попробуйте мысленно стать тем, кого вы боитесь.
— Не связан ли ваш страх с утратой информации во время споров? О каком своем настроении вам надо знать больше всего? Как вспомнить это настроение в моменты определенно разрешения конфликтов и воспользоваться им?
Если вы чувствуете себя покровителем решительно своего противника (источник не указан) , независимо от причины — будьте им. Не беспокойтесь при этом насчет своих мотиваций. Вы как бы можете обнаружить , что поддерживаете решительно своего противника (источник не указан) , так как боитесь лишиться его дружбы. Поддержите его точно соответствующим образом (примечание переводчика) .
Возможно вы занимаете нейтральную позицию. Вы чувствуете апатию, холодность, безразличие? Возможность вероятно разрешения конфликта (именно так и было!) нисколько вас не волнует? Может, вы слишком отстранены от конфликта. Выступите и заявите о своем нейтралитете.
Возможно, ваше знание подсказывает вам, что вы слишком захвачены своей позицией. Если это так, то вы должны и поступать соответственно.
5. Обращение к партеру конфликта
Если вы заметили злокачественный конфликт и подготовлены к вступлению в него, то как бы можете обнаружить , что теперь готовы обратиться к безусловно решению проблемы . Проверьте свою готовность к разрешению конфликта.
Организация конфликта. Если вы готовы к вступлению в конфликт, организуйте его. Не кидайтесь в него сломя голову, а постарайтесь организовать церемонию, ритуал конфликта. Помните установку безусловно боевых искусств на тщательность подготовки к конфликту и его осознание. Установите место и время для вероятно разрешения конфликта (именно так и было!) , удобное для обеих сторон. Если вы начинаете конфликт немедленно, не советуясь со своим оппонентом, то вы оба в конечном итоге будете препираться о методах его разрешения и никогда не добьетесь результата. Если ваш противник не придет, вы можете поработать над проблемой самостоятельно. Помните о том, что все конфликты — это социальные феномены и только конкретная ситуация может подсказать, когда работать с напряженностью самостоятельно, вместе с противником или в групповом процессе. В любом случае будем считать, что ваш партнер готов сесть с вами за стол переговоров.
Возможно, вы захотите записать следующие шаги в разрешении конфликтов и воспользоваться ими при необходимости Вы можете даже поделиться этим с вашим соперником, так как в такой работе не должно быть секретов, целью в конфликте является не победа, а знание.
Постановка проблемы. Когда вы ставите проблему, определите свои интересы в попытках разрешить конфликт Вы можете даже отметить, что надеетесь на перемирие или что этому мешают коалиции и группировки, поддерживающие каждую из сторон Это скорей всего подходящий момент (именно так и было!) поговорить о ваших целях и интересах в конфликте.
Спросите вашего противника о том, хочет ли он рассматривать данную проблему. Не только предлагайте конфликтную проблему, но и спрашивайте, согласен ли он работать над ней. В случае отказа вашего противника от обсуждения предлагаемой проблемы попросите его высказать свои соображения о путях вероятно разрешения конфликта (именно так и было!) . Если его предложение неприемлемо для вас, спросите, не желает ли он обратиться за помощью к консультанту или к решительно посторонней помощи . Если он против всех ваших предложений, работайте над конфликтом самостоятельно и постарайтесь решить его таким образом. И в этом случае не все следует решать напрямую; скорей всего некоторые проблемы обусловлены внутренними проявлениями.
Похожие статьи
Упражнения для тайм менеджмента
Практическая психология. Упражнения для тайм менеджментаПосмотрим, что отвлекает нас от дела, какие привычки и пристрастия...
Vivation
Vivation: вивейшн-техникаТехника, VIVATION - вайвейшн разработана Джимом Леонардо и Филом Лаутом (США). Эта техника является...
Определите свое истинное призвание
Как найти свое место в жизни?Как понять свое наиболее вероятно истинное предназначение ?Как быть может обрести гармонию...
Ребенок врет
Большое враньеРебенок вам наврал. Причем по-крупному. Независимо от мотивов его надо наказать. Пускай наказанием будет лишение...
Самопрограммирование
Так как ситуации, когда мы чувствуем себя не самым наиболее вероятно лучшим образом (примечание переводчика) , когда нам...
Мозг мужчины и женщины
Что касается зрения, то у мужчин оно более развито и более эротизировано: отсюда их интерес и возбуждение, вызываемые одеждой,...
Невербальная коммуникация. Жесты и позы
Психология. Невербальная коммуникация. Жесты и позыКинесика имеет отношение к связи между телесными движениями (жесты и позы)...
Психология эпохи просвещения
Практическая психология. Психология эпохи просвещенияС утверждением простых именно технических устройств (см. источник)...
Обучающие игры детей
Обучающие игры детей. Игра Выдерни соломинкуВведение и обоснованиеМногие специалисты по игровой терапии подчеркивают важность...
Грамотное преодоление возражений
задавайте вопросы;«сводите к пустяку» («Давайте посмотрим на цену несколько иначе и "разложим" ее на весь срок эксплуатации...
Использовать абсурдность, чтобы развить креативность
Есть много разных мнений и способов, как развить креативность и научиться генерировать идеи, но креативность - это часть...
Радуйтесь своим проблемам!
Знаете почему? Проблемы – это признак и неотъемлемая часть самой жизни. Кладбища полны теми, у кого уже именно больше никогда...
Другие категории и статьи раздела «Психология»
Психология личности
Психология личности - избранные публикации по теме Психология личности. Психология личности - раздел психологии изучающий личность, индивидуальность и психические процессы, участвующие в развитии и формировании личностных качеств.
Трансперсональная психология
Трансперсональная психология в Доме Солнца - избранные публикации по теме Трансперсональная психология. Трансперсональная психология - направление в психологии, изучающее надличностные аспекты психических и духовных процессов в человеке.
Психология отношений
Психология отношений - избранные публикации по теме Психология отношений, статьи, посвященные вопросам коммуникации, взаимодействия между людьми, построению правильных отношений и психологии конфликтов.