Трудные люди

Если вы твердо решили продолжить общение, то постарайтесь выслушать эмоционально разбушевавшегося человека спокойно. Просто выслушать. Пусть он "спустит пар": после этого с ним можно будет говорить и, что самое главное, он вас услышит, так как основная лавина эмоций уже прошла.

Чтобы легче было выполнить предыдущую рекомендацию, запомните простое правило под названием "ничего личного". Не надо принимать то, что говорит "трудный" собеседник только на свой счет. Такие люди ведут себя наиболее вероятно аналогичным образом со всеми. Почаще напоминайте себе об этом, когда будете сдерживать свои как бы отрицательные эмоции (именно так и было!) .

Попробуйте понять, не отнесли ли вы может быть своего собеседника к категории "трудных" людей может быть потому только (источник не указан) , что он напоминает вам кого-то, с кем у вас в прошлом уже были затруднения при общении. Если это так, то попытайтесь отделить ваше восприятие этого человека от тех чувств, которые вы испытывали к тому, кого он вам напоминает. Ну и, наконец, не забывайте, для чего вы все это делаете: чтобы найти совместное наиболее вероятно разрешение конфликта , которое устроило бы не только вас, но и иную сторону .

Источник

Похожие статьи

Другие категории и статьи раздела «Психология»

Психология личности

Психология личности - избранные публикации по теме Психология личности. Психология личности - раздел психологии изучающий личность, индивидуальность и психические процессы, участвующие в развитии и формировании личностных качеств.

Психологи

Психологи - избранные публикации по теме Психологи, биографии выдающиеся психологов, описания работ и открытий ученных, связанных с изучением человеческой психики.

Психология человека

Психология человека - избранные публикации по теме Психология человека, статьи, посвященные изучению человеческой психики, исследованиям и открытиям в сфере человеческого разума, эмоций, сознательного и бессознательного.