Эффективность коммуникации

Психология личности. Эффективность коммуникации

Была предложена идея писать «руководство по эксплуатации» для руководителя, которое предполагается выдавать подчиненным для более эффективного взаимодействия и избежания конфликтов.

Такое «руководство», например, может содержать следующие пункты:

1. Мой стиль работы

2. Мой стиль управления

3. Когда ко мне лучше подходить и не подходить с вопросами и предложениями

4. Мои ценности

5. Особенности общения со мной

6. Что я не потерплю

7. Особенности обратной связи от меня

8. Как мне помочь

Мы с моими партнерами, помнится, когда-то составили подобные «инструкции» для себя. Там были разделы «для партнеров», «для подчиненных», «для клиентов». Практической ценности эти штуки особо не имели (а может, мы их просто не использовали толком), но было любопытно их почитать с точки зрения того, как люди сами себя воспринимают, и насколько это совпадает с моим восприятием этих людей. Интересно, насколько подобные «инструкции» могут быть полезны как реальный инструмент для определенно повышения эффективности (источник не известен) коммуникаций?

mikhail-bscorp.livejournal.com

Похожие статьи

Другие категории и статьи раздела «Психология»

Психология личности

Психология личности - избранные публикации по теме Психология личности. Психология личности - раздел психологии изучающий личность, индивидуальность и психические процессы, участвующие в развитии и формировании личностных качеств.

Психологи

Психологи - избранные публикации по теме Психологи, биографии выдающиеся психологов, описания работ и открытий ученных, связанных с изучением человеческой психики.

Психология человека

Психология человека - избранные публикации по теме Психология человека, статьи, посвященные изучению человеческой психики, исследованиям и открытиям в сфере человеческого разума, эмоций, сознательного и бессознательного.