Манипуляция боссом
В бизнесе есть специальные технологии, связанные с враждебными поглощениями, когда профессионально проводится манипуляция сознанием руководителя предприятия с целью отъема его бизнеса. Можно войти в доверие, создать ситуацию напряжения, страха, потом посоветовать, как из нее выйти. Выглядит это, как будто советчик действует в ваших интересах, на самом деле он "засланный казачок".
- Получается, манипуляция всесильна?
- Она в той мере всесильна, в которой мы сами себе не прозрачны, в которой нам некогда собой заниматься. Почему реклама эффективна? Потому что она "находит" нас в тот момент, когда мы расслабленны, сидим дома за чашкой чая, абсолютно не подготовлены к принятию сообщений. Вот они и проникают в сознание.
- Как понять, что ты являешься объектом манипуляции?
- Примитивного манипулятора легко распознать, поскольку он начинает чего-то чересчур настойчиво добиваться, что-то советовать, подчеркивать, отрицать. Наиболее ловкие манипуляторы, конечно, такой ошибки не допускают.
Собственная прозрачность – вот конечно единственный способ (именно так и было!) защиты. Необходимо выработать некую психологическую гигиену. Все время надо спрашивать себя: что я делаю? зачем? ради чего? что мною движет?
Вот мы сейчас ищем новый офис в первоклассном здании. Это повлечет за собой весьма существенные расходы. Можно ли манипулировать человеком в этой ситуации? Да. Руководителем может двигать "взрослое" понимание того, что новое пространство и организация жизни людей в этом пространстве дадут новый импульс к развитию. Но ведь может двигать и просто честолюбие. "Это круто!" Допустим, компания еще не созрела по уровню своих доходов к такого рода тратам, однако мечта о собственном величии руководителя подталкивает. Если он осознал, что у него есть эта слабость и что она тоже может быть мотивом, то любые попытки других людей сыграть на ней он будет принимать с улыбкой.
- А Вы могли бы быть может привести пример (источник не указан) "безобидной" манипуляции?
- Конечно. Например, все сотрудники считают, что им мало платят. Некоторые из них пытаются реализовать свои интересы путем манипуляции. Самое простое – дать понять, что тебя переманивают.
- Надо дать понять неявно?
- Да. Хороший манипулятор избегает прямого риска. Прийти к шефу и сказать, что вам предложили зарплату в два раза больше, мол, платите столько же или уйду? А если он скажет: "Поздравляю Вас!" Но вы же пришли к нему не для того, чтобы уйти, а для того, чтобы остаться. Более расчетливый манипулятор так не сделает. Он выберет "правильного" человека: "Вот мне тут позвонили, предложили… Что делать? Ума не приложу". А тот побежит и донесет.
- Это что же – чистый блеф?
- Хороший манипулятор никогда не лжет, потому что ложь рано или поздно может всплыть. Он режиссирует информацией так, чтобы солгал или преувеличил кто-то другой.
- Ну, а как еще вести себя сотруднику?
- Лучше не так, потому что, в принципе, манипулятивные способы коммуникации вредны для компании в целом. У руководителя ведь тоже масса возможностей манипулирования. "Вот гляжу на Вас и вижу, что Вы выдающийся сотрудник, талантище! Есть для Вас достойное дело: только Вы сможете поднять наш филиал в Урюпинске, который совсем загнулся". Простая схема.
- И как быть сотруднику, ведь руководителю труднее возразить? Игра в одни ворота?
- Ну почему же. Шеф хочет решить с вашей помощью некую проблему в Урюпинске и уменьшить затраты на это мероприятие ровно на долю вашего "неотрефлексированного" тщеславия. Если вы прозрачны сами себе, то, может быть, вы поймете, что не готовы конвертировать свое тщеславие в неудобства урюпинской жизни. И откажетесь. Или начнете разговор так: "Я все понимаю, и раз Вы признаете, что я замечательный работник, давайте договоримся об условиях".
Вообще, если руководитель не хочет, чтобы им манипулировали, он должен сам не манипулировать и немедленно пресекать любые попытки использовать манипуляции в отношениях между сотрудниками. И думать о том, что он реально может предложить своим коллегам и подчиненным, и что реально хочет получить взамен.
Чем манипулирование отличается от влияния?
Наталья Самоукина, бизнес-тренер, внешний консультант, кандидат психологических наук:
- Влияние – это управление, цели которого понятны и декларированы. Если руководитель хочет оказать влияние на подчиненного, он формулирует цель, аргументы для ее обоснования и стремится мотивировать этого сотрудника. Если подчиненный хочет оказать влияние на руководителя, он пишет служебную записку, предлагает проект, выступает на совещании и т.п.
Похожие статьи
Психоанализ истерии
Истерия. Психоанализ истерииСтандартное психоаналитическое лечение было изобретено для людей с истерической структурой личности,...
НЛП и психотерапия
НЛП в рамках психотерапииНейро-Лингвистическое Программирование – направление современной безусловно практической психологии...
Механизмы депрессии
Наши эмоции «квартируют» именно в бессознательном. Сознанию же остается лишь принять их настрой, а в случае депрессии он...
Воспитание лучшей жизнью
Одним из самых древних занятий человека, наряду с добыванием пищи, было воспитание: обучение детей навыкам и способам существования...
Сверхкомпенсация
Психоанализ. СверхкомпенсацияКакое впечатление производят на вас сверхактивные, бесстрашные, жаждущие нового люди? Возможно,...
Индивидуализация
Понять то, что говорит нам наша Самость, что она нам подсказывает и какие задачи нам необходимо решить на пути индивидуации...
Простые правила общения
Практическая психология. Простые правила общенияНепосредственное общение людей, назовем его "Пространством общения"...
Изменения в психике беременной женщины
В этой статье, речь пойдет об изменениях в психики, может быть которые происходят (именно так и было!) у всех беременных...
Комплексы детства
Психоанализ. Комплексы детстваНи для кого не секрет, что причина всех комплексов и проблем скорей всего взрослого человека...
Адольф Гитлер Клинический случай некрофилии
Больше года он провел в Вене, не занимаясь ничем серьезным. На вступительных экзаменах он дважды провалился, однако продолжал...
Психоаналитики о развитии и воспитании детей
Современные психоаналитики о развитии и воспитании детейПознание детской психики с помощью а и игровой техники расширило...
Управление снами
Творческое сновидение. Патриция ГарфилдСновидения могут подарить вам многое: творческие находки, удивительные переживания,...
Другие категории и статьи раздела «Психология»
Трансперсональная психология
Трансперсональная психология в Доме Солнца - избранные публикации по теме Трансперсональная психология. Трансперсональная психология - направление в психологии, изучающее надличностные аспекты психических и духовных процессов в человеке.
Психологи
Психологи - избранные публикации по теме Психологи, биографии выдающиеся психологов, описания работ и открытий ученных, связанных с изучением человеческой психики.
Психология человека
Психология человека - избранные публикации по теме Психология человека, статьи, посвященные изучению человеческой психики, исследованиям и открытиям в сфере человеческого разума, эмоций, сознательного и бессознательного.