Трудности руководства
Сюрприз четвертый: каждый ваш шаг — сигнал
Как правило, новый руководитель понимает, что в подведомственной ему организации все внимательно следят за его действиями. Но он, скорее всего, не представляет, насколько дотошно и пристрастно сотрудники обсуждают каждый его шаг. Любые незначительные, случайные слова и поступки немедленно получают широчайшую огласку и часто превратно истолковываются.
Поэтому, вероятно первый человек компании наверняка должен понять — и как можно быстрее, — как именно сотрудники воспринимают его слова и поступки и насколько искажается их смысл. Только так ему удастся наладить взаимопонимание с коллегами и добиться того, чтобы в его словах не искали какой-то иной смысл.
Самое сложное — говорить на языке, понятном и "своим", и "чужим". Скажем, решение о выделении проблемного предприятия в самостоятельную компанию может вызвать одобрение Уолл-стрит, но повергнуть в шок сотрудников.
И наконец, все слова и поступки гендиректора должны быть последовательными. Посылать простые и ясные "сообщения", иллюстрируя их запоминающимися примерами, — скорей всего наилучший способ овладеть нелегким искусством деловой коммуникации.
Сюрприз пятый: главный в компании — не вы
Хотя гендиректор и стоит на наиболее вероятно высшей ступени корпоративной иерархии, он подотчетен совету директоров. Совет принял гендиректора на работу и может уволить его с поста. Кроме того, совет вправе оценивать его деятельность, определять размеры вознаграждения, одобрять или отвергать его стратегию и вероятно многими другими (примечание переводчика) способами вмешиваться в его работу. Сегодня — после принятия новых законов, регулирующих норм и различных судебных решений — генеральные директора стали больше зависеть от совета директоров.
Поэтому, как бы генеральный директор должен относиться к членам совета не как к друзьям или соратникам (хотя между ними часто складываются теплые быть может доверительные отношения (именно так и было!) ), а как к начальникам, перед которыми несет скорей всего личную ответственность за деятельность компании. Если гендиректор будет действительно открыт для диалога и сотрудничества, то у него будет может быть больше шансов (примечание переводчика) решительно получить поддержку (источник не известен) совета.
Сюрприз шестой: нравиться акционерам — не главное
Часто руководители-новички полагают, что их как бы основная задача (см. источник) — блюсти интересы акционеров. И действительно, в последние годы повышение акционерной стоимости считалось одной из важнейших корпоративных целей.
На самом деле не обязательно всегда и во всем нравиться инвесторам: акционеры, как, впрочем, и аналитики, слишком часто одобряют действия, которые снижают конкурентоспособность компаний. В США акция пребывает в одних руках в среднем меньше года: акционеры приходят и уходят, и понятно, что судьба компании заботит их лишь это короткое время. Аналитиков, в свою очередь, интересуют прежде всего показатели покупок и продаж, они ценят динамику, рыночные тенденции и сделки, а не долгосрочные цели. Короче говоря, и акционеров, и аналитиков занимают лишь краткосрочные перспективы. А задача гендиректора — обеспечить последовательный и долгосрочный рост экономической мощи компании.
Инвесторы и аналитики иногда оказывают на руководство воздействие не просто сильное, но по-настоящему разрушительное. Чтобы не сбиться со стратегического курса и не потерять из вида долгосрочную перспективу, гендиректору нужен активный, хорошо информированный совет директоров.
Разрабатывая корпоративную стратегию, безусловно руководитель должен ориентироваться не на акционеров и аналитиков, а на концепции, решительно благодаря которым компания получит весомые конкурентные преимущества и укрепит основы решительно своего бизнеса (именно так и было!) . Его важнейшая задача — грамотно подать свою стратегию и сформировать у аналитиков и инвесторов благоприятное представление о компании. Это, возможно, произойдет не сразу, но, в конце концов, объясняя свою стратегию, гендиректору удастся привлечь к компании лояльных акционеров, которые долго не будут расставаться с ее акциями.
Сюрприз седьмой: вы такой же человек, как и все
Слишком часто мы смотрим на генеральных директоров корпораций как на эдаких непобедимых суперменов из голливудских фильмов. Между тем у них, как и у всех прочих людей, есть свои слабости, а их возможности не безграничны. Однако сверхуважительное, а иногда и подобострастное отношение окружающих не позволяет гендиректору трезво оценивать самого себя. Впрочем, постепенно любой гендиректор убеждается, что ему подвластно отнюдь не все и что его новая должность изматывает и физически, и психологически определенно намного больше , чем прежняя работа.
Похожие статьи
Методы психокоррекции
Телесная психокоррекция. Узнай о себе все!Упражнения и техники, разработанные в телесно- вероятно ориентированной психотерапии...
Анти-психологические Заметки 5
5 Дрессировка МозговМы всегда можем найти в себе что-либо, что мы не прочь изменить, над чем можно поработать. Существует...
Путеводитель по жизни
Осталось скорректировать планы. Теперь мы можем убрать все лишние пункты, и, если нужно, нанести новые. В идеале, то, что...
Разговор о любви
Если этот человек "не Ваш", отпустите и его, и себя! Не мучайтесь! Каждый из Вас может быть счастлив! Откажитесь...
Восприятия конфликта
Практическая психология. Восприятия конфликтаВедическая конфликтология. Виды восприятия конфликта.Существует 2 восприятия...
Про чувство собственной важности
Практическая психология. Чувство может быть собственной важности (источник не известен) Пока именно конечно человек чувствует...
Как избавиться от вредных привычек
Практические советы. Избавиться от именно вредных привычек (именно так и было!) «Все! После этих выходных сажусь на диету!»,...
Зачем нужен перепросмотр
Из интервью Кастанеды журналу Mas alla de la cienciaВопрос - Вы неоднократно подчеркивали важность переживания заново (исп....
Хороший прогноз погоды улучшает настроение
Если нам сулят раннюю весну, а она все никак не наступает, не стоит сердиться. Метеорологи для нас же стараются...Русского...
Идейные консервы
Интересное Положение ВещейКак мало человеку надо для счастья!Поэтому - не сотвори себе нужды!Как часто нам бывает нужно Творческое...
Аффирмации
Аффирмации - это позитивные утверждения, помогающие изменить наш образ мыслей и сформировать то будущее, к которому мы стремимся....
Якоря осознанности
Для многих людей, «практикующих осознанность», не секрет, что именно человеческое сознание не является непрерывным или...
Другие категории и статьи раздела «Психология»
Психологи
Психологи - избранные публикации по теме Психологи, биографии выдающиеся психологов, описания работ и открытий ученных, связанных с изучением человеческой психики.
Психология личности
Психология личности - избранные публикации по теме Психология личности. Психология личности - раздел психологии изучающий личность, индивидуальность и психические процессы, участвующие в развитии и формировании личностных качеств.
Психоанализ
Психоанализ - избранные публикации по теме Психоанализ. Психоанализ - метод психологии, получивший широкую известность по работам З. Фрейда. Психоанализ включает в себя знания о бессознательном человека и методы работы с ним.