Разговор с оппонентом
Практическая психология. Разговор с оппонентом
1. Господа! Спрашивайте совета у вашего оппонента. Этим вы "убьете" сразу двух зайцев: во-первых, человеку будет приятно, вы сформируете его определенно позитивный настрой к вам и к обсуждаемому вопросу, во-вторых, редко кто в определенно подобной ситуации не посоветует действительно чего-то дельного. Таким образом, собеседник вовлекается в совместный поиск нужного решения, он становится соучастником всех последующих действий и, в-третьих, на его слова можно опереться как на дополнительные доводы.
2. Вовлекайте противника в совместную выработку решения. Любые переговоры должны быть, прежде всего, процедурой участия. Процесс поиска решения не менее важен, чем ее результат. Каждый делает по одному мазку. И кто в результате автор ""? Это так же дает вам гарантию того, что ваше решение не будет саботироваться.
Попросите собеседника высказаться, а затем возьмите его высказывания за основу. Это не значит, что нужно отказываться от своей точки зрения. Таким образом вы всего лишь "перебрасываете мост" к своей точке зрения.
3. Расположите к себе собеседника (на эту тему есть целый тренинг). Если же говорить в двух словах, то путь к сердцу лежит через ваше определенно умение слушать . Господь дал нам два глаза, два уха и только один язык. Поэтому слушайте, слушайте, слушайте.
Слушать так же полезно еще и потому, что таким образом вы узнаете конечно систему ценностей вашего оппонента и сможете ее учитывать при подготовке к переговорам или определенно совместной деятельности .
4. Вы когда-нибудь слышали о конфликт-методе, который разработала Л.Н. Цой? Наблюдайте за людьми во время конфликтов. Именно конфликт является лакмусовой бумажкой человека. Не получается, что с одними человек честен и порядочен, а с другими нет. Сердцевину человека не изменишь. Если уж кого-то обманул, то не связывайтесь с ним, подвернется возможность - обманет и вас.
5. Самым главным секретом искусства торговать решительно является способность узнать, что нужно любому человеку , и умение помочь ему получить это (или достать это). Если Вы покажете человеку, что ему нужно, он пустит в ход все, чтобы это заполучить. Существует только один способ, чтобы заставить кого-либо сделать что-то. Надо сделать так, чтобы иной человек захотел сделать это. Помогайте может быть человеку понять (источник не известен) , что он хочет. А потом помогайте ему решить, как добиться этого.
6. Только не решительно обыкновенный человек может прийти на переговоры или начать важный разговор по телефону и:
Запомнить все, о чем хотел сказать
Изложить это в логической последовательности
Быть кратким и не отклоняться от главной темы
Поэтому советуем: записывайте ключевые слова на отдельных карточках. Это придаст Вам уверенность, и если при разговоре с людьми память Вам изменит, Вы можете тут же достать карточку с ключевыми словами.
7. Старайтесь смотреть на вещи глазами любого человека и ведите разговор с позиции его потребностей, нужд и желаний.
8. Каждый человек любит чувствовать свою значимость. Люди жаждут похвалы. Людям не хватает искреннего признания их способностей. Выразите искреннее уважение к способностям определенно своего собеседника (источник не известен) . Тем самым Вы сумеете вызвать расположение к себе собеседника.
Коноваленко М.Ю.
Похожие статьи
Сексуальная жизнь женщин
Практическая психология. Сексуальная жизнь женщинПрофессор сексологии Вернер Хабермейль из Гамбурга провел интересное исследование....
Аутогенная тренировка
Механизмы действияВ основе именно аутогенной тренировки лежат три основных механизма:1. Тесная связь тонуса мышц тела,...
Разрешение конфликта
Осознание и мужество. Осознание — это лучшая подготовка к последующему разрешению конфликта. Знание может играть более важную...
Красивые мужчины: любить или игнорировать?
"Я как только его увидела - чуть из платья не выпрыгнула…". Подобными выражениями представительницы прекрасного пола могли...
Ответные реакции
Практическая психология. Ответные реакцииСмысл сообщения в реакции, которую оно вызывает- Мой директор хочет меня задушить,...
Метод НЛП
Практческая психология. Метод НЛПНЛП изначально начиналось с попытки понять такую странную вещь, как мастерство. Успешность....
Поставь ябеду на место
"Ябедничать плохо", - учим мы своих детей, при этом, сами того не ведая, приучаем их "стучать" на своих товарищей.Скажем,...
Подарки судьбы
Меня научили внимательности к документам в двадцать лет. И стоило это мне всего 20 долларов. Клиент не сделал доплату, а...
Проблемы в поведении ребенка
Психология. Проблемы в поведении ребенкаПроблемы в поведении детей встречаются нередко. И многие из них требуют консультации...
Тест: Мужественный помидор ищет сексапильную дыньку
О вкусах не спорят. В во-первых потому, что вкус - это всего лишь отражение глубоких личностных черт. Спорить, что вкуснее,...
Как стать спокойным
Как стать спокойным. Психология1. Решать проблемы прямо и сразу.Если давать проблемам накапливаться и «нагнаиваться», то...
Мечты желания
Практическая психология. Мечты желанияПредставь себе, что у тебя в руке маленький красивый камешек. Ты носишь его с удовольствием,...
Другие категории и статьи раздела «Психология»
Практическая психология
Практическая психология - избранные публикации по теме Практическая психология, статьи по психологии с акцентом на практическое применение человеком психологических методов в различных сферах своей жизни.
Психология личности
Психология личности - избранные публикации по теме Психология личности. Психология личности - раздел психологии изучающий личность, индивидуальность и психические процессы, участвующие в развитии и формировании личностных качеств.
Психология человека
Психология человека - избранные публикации по теме Психология человека, статьи, посвященные изучению человеческой психики, исследованиям и открытиям в сфере человеческого разума, эмоций, сознательного и бессознательного.