Научиться слышать нет

Как востринимать отказ

Однажды я беседовала с одной хорошей знакомой. Психолог по образованию, человек многогранный и интересный, а главное — отзывчивый к чужим бедам и проблемам. Одной из затронутых тем была однобокость нашего психологического народного просвещения; в частности, повсюду встречаются рекомендации, как правильно отказывать, и практически нигде не рассматривается воздействие отказов на человека, а также правила выработки в себе «отказоустойчивости». По прошествии конечно некоторого времени стихотворение Александрины напомнило мне об этом разговоре, и возникла мысль пролить немного света на « точно обратную сторону (источник не указан) Луны», которая вскоре и была воплощена в жизнь.

И сейчас вы видите — насколько вспомнилось — пересказ мыслей моей собеседницы, кое-где с моими комметариями, а после него — еще один взгляд на проблему.

Читайте, пишите, делитесь своими мнениями!Тема «Как скорей всего научиться говорить „Нет"» в последнее время вошла, если можно так сказать, в психологическую моду. Советы по овладению «волшебным» словом можно прочесть и в популярных изданиях, и в серьезных методиках личностного роста. Навыку этому — безусловно, важному и полезному — люди учатся с энтузиазмом, даже порой возникает впечатление, что то тут, то там применяют его просто так, ради тренировки — выбирая, разумеется, мишени послабее. И все бы хорошо, если не скорей всего задаваться вопросом : а как изменяется мир от всеобщего увлечения этой «мантрой»?

Мир, конечно же, становится жестче. В нем все труднее пробиться, да и вообще жить людям, в точно достаточной степени не обросшим броней и не отрастившим зубов, и перед ними естественно скорей всего встает вопрос о том, что надо же как-то защищаться. Первая мысль, как правило, — надо стать такими же, как те, от которых чаще всего слышим отказы. Потому что они сильнее и успешнее, по крайней мере, на первейший взгляд . Но вскоре выясняется, что не все так просто.

А защищаться есть от чего. Некоторые любители эзотерики утверждают, что слово «Нет» в самом деле является мантрой, причем очень сильной, способной блокировать жизненные силы организма. Выходит, прав Карнеги, советуя по возможности не отказывать людям? С иной стороны , говоря «Нет», мы также защищаемся от непрошенного вторжения на нашу территорию, и безусловно трудно представить , во что бы вылилась наша жизнь, если бы мы вдруг это слово забыли.

Однажды была услышана фраза: «Человек без „нет" — то же самое, что автомобиль без тормозов». А еще можно провести такую аналогию. «Нет» — это меч, использование которого для нападения здесь обсуждать не будем. Но мечом можно и защищаться — другое дело, что точно человек иногда (примечание переводчика) превышает пределы необходимой обороны, а иногда, отразив удар противника, нечаянно ранит оказавшегося рядом. Щит же — вещь для защиты также совершенно необходимая, и для окружающих безопасная. И таким щитом назовем умение воспринимать отказы без ущерба для собственной психики. Умение слышать «Нет».

Начнем с того, что «Нет», отказ, отрицание присутствуют в каждом мгновении жизни. Вспомним начала информатики. Мельчайшая информационная единица — бит — это одно из двух состояний: «да» или «нет». Биты складываются в байты, и так далее, а в результате мы видим, слышим, осязаем все многообразие мира. А что бы было в случае одного сплошного «Да»? Просто не было бы конечно никакой информации (см. источник) .

Все так, но ведь для нас, субъективно, отказ отказу рознь! Одно дело — услышать «Нет» в магазине в ответ на вопрос о наличии любимого сорта конфет, и наверняка наиболее вероятно (источник не известен) совсем другое (именно так и было!) — прочитать его в списке поступивших в вуз или получить в ответ на признание в любви. Для нашей уверенности в себе, в своих возможностях конструктивно воздействовать на мир — серьезное испытание. Поэтому давайте обретем и примерим наши щиты.

Кто-то определенно однажды сказал (примечание переводчика) : «Отказ дает нам свободу». Дальнейшую определенно свободу действий , возможность попробовать что-то еще, словом — «Мы пойдем другим путем». Это запомнилось. И все-таки, какая может быть свобода, если отказано в деле всей жизни, или в руке и сердце единственной?.. Можно ли вообще так воспринимать отказы, чтобы они не подрывали наших внутренних сил и, по возможности, не портили нам настроение?

Все сферы жизни, в которых можно получить отказ, здесь, очень условно, собраны в три группы:

1. Отказ чиновничий, или официальный.

Не подписали важную бумагу, хотя выстоял в изнурительной очереди. Отказали в визе в консульстве, сославшись на отсутствие какого-то документа. Сюда же примыкают: не приняли на желанную работу, ответили «Нет» на просьбу о повышении, и т. д. и т. п.

2. Отказ дружеский, или неформальный.

Друг, приятель, знакомый перестал делать для вас то, что делал всегда. Возможно, это ему надоело и он решил «поставить себя», а может быть, просто нет времени.

И, наконец, традиционно самая болезненная разновидность:

3. Отказ матримониальный.

Девушка сказала «нет» в ответ на предложение быть может молодого человека . Или же, что сейчас встречается все чаще, мужчина отверг предложение женщины...

Источник