Как заслужить доверие
Как заслужить доверие. Психология лидерства
Психолог и консультант Джек Р. Джибб заметил, что «доверие — это результат успешно пережитого риска». Какое замечательное определение! Когда люди нам доверяют, они действительно идут на риск. Но с каждым следующим разом, когда нам удается его оправдать, мы снижаем этот риск и укрепляем взаимоотношения. Если вы желаете создать себе репутацию надежного человека — и тем самым укрепить взаимоотношения, — запомните три следующие истины, раскрывающие суть доверия:
1. Доверие начинается с самого себя
Шекспир писал: «Но главное: будь верен сам себе; / Так же, как вслед за днем бывает ночь, / Ты не изменишь и другим». Если вы нечестны с собой, вы не сможете вести себя честно по отношению к другим. Самообман — злейший враг взаимоотношений. Кроме того, он препятствует персональному росту. Если человек не признается себе в своих недостатках, он не может их исправить.
Все это возвращает нас к принципу зеркала. В во-первых , мы должны изучить самих себя. Посмотрите на себя как можно внимательней. Насколько объективно вы оцениваете свой образ жизни? Насколько тверд ваш характер? Всегда ли ваше «да» означает «да», а ваше «нет» — «нет»? Всегда ли вы выполняете обещания? Не просите других доверять вам, если вам кажется, что вы можете их предать. Сначала укрепите свой характер и только потом начинайте укреплять взаимоотношения.
2. Доверие нельзя разделить на части
Черил Бьель, жена и друг автора Боба Бьеля, говорит: «Одна из неприятных реалий жизни заключается в том, что если вы не можете полностью доверять человеку во всех отношениях, то вам не следует доверять ему ни в чем». Я склонен согласиться с ее мнением. К сожалению, мне кажется, что определенно сегодня многие (источник не указан) пытаются разделять свою жизнь на отдельные, не связанные друг с другом части. Эти люди верят, что можно поступиться принципами или пойти на компромисс в одной сфере жизни и это не затронет остальных. Но с характером так обращаться нельзя. И с доверием тоже.
В 2003 году я написал книгу «"Деловой" этики не существует» («There's No Such Thing as "Business" Ethics»). Ее главная идея в том, что вы не точно можете использовать (источник не известен) один набор моральных правил в бизнесе, а другой — в личной жизни. Если человек просит вас помочь ему кого-то обмануть, вероятно будьте уверены (именно так и было!) , что он сам станет при каждом быть может удобном случае (источник не известен) лгать вам. То, что он делает вместе с вами, он готов делать и по отношению к вам. Характер человека рано или поздно проявляется во всех сферах его жизни.
3. Доверие подобно банковскому счету
Майк Абрашофф, автор «Это ваш корабль» («It's Your Ship»), утверждает: «Доверие подобно банковскому счету — если вы хотите, чтобы он рос, вам необходимо вносить на него деньги. Если дела пойдут плохо, вы сможете эти деньги снять. А пока они будут лежать в банке и приносить проценты».
Майк пришел к этому выводу во время службы на флоте. Меня научили этому годы работы пастором. Уже много лет на семинарах по лидерству я не устаю говорить о необходимости иметь в «кошельке взаимоотношений» точно достаточное количество (именно так и было!) денег на текущие расходы. Когда вы впервые завязываете взаимоотношения с человеком, все начинается с чистого листа. Если он доверчив и щедр, то может для начала выдать вам немного наличных денег в кредит. Если он подозрителен или обижен жизнью, вы можете не получить ничего. Каждый раз, когда вы сделаете что-то заслуживающее доверия, количество денег в вашем «кошельке взаимоотношений» будет увеличиваться. Но, когда вы сделаете что-нибудь плохое, вам придется достать из кошелька часть денег. Совершите таких негативных поступков слишком много — по слабости характера или по неопытности — и вы банкрот. А это означает конец взаимоотношений с этим человеком.
Этот механизм одинаково работает во всех сферах жизни. Если вы опустошите «кошелек взаимоотношений» с коллегами, они больше не захотят с вами работать. Если вы растратите деньги, кредитованные вам боссом, дело кончится тем, что вам наверняка придется искать новую работу. Если вы израсходуете все, что заработаете у друзей, вам придется много скорей всего времени проводить (см. источник) в одиночестве. Если вы потратите кредит вашей законной половины, то окажетесь в суде по бракоразводным делам.
Похожие статьи
Как избавиться от застенчивости
Практическая психология. Как избавиться от застенчивостиЗастенчивость – это чувство неловкости в присутствии людей, особенно...
Как зарабатывать любую сумму на своих талантах
Эта статья предназначена для тех, кто уже решил для себя, что получать хороший доход, позволять себе путешествовать, жить...
Влияние кофе на характер человека
Практическая психология. Влияние кофеСкажи, какой кофе ты предпочитаешь, и я скажу какой твой характер.Молотый кофе без сахара.У...
Ребенок врет
Практическая психология. Ребенок вретДети врут часто и все без исключения. Лет до шести они не всегда способны отличить собственную...
10 залогов успешного общения в интернете
Мы уже привыкли общаться друг с другом в онлайн-пейджерах, но есть некоторые вещи, о которых не именно следует забывать...
Шкала эмоций: антагонизм
АНТАГОНИЗМ (2.0)Покидая вечеринку, мой друг услышал, как один уезжающий гость изливал свои чувства хозяйке: "Это был такой...
Укрепление решительности
Укрепление решительности. Психология1. Помните о своей цели.Цели и сроки — прекрасные мотиваторы. Например, приступив к написанию...
Как запрограммировать себя на успех
[b]Для того, чтоб безусловно добиться успеха (примечание переводчика) в любых своих начинаниях нужно использовать силу...
Планирование времени
Планирование собственного времениНе думай о секундах свысокаВместо того, чтобы жаловаться на вечную загруженность, попробуйте...
Гроздья гнева
Чего не учитывают манипуляторыСейчас стало модно учиться манипулировать иными людьми , а также вообще всячески их использовать....
Общие сведения о гипнозе!!!
Что такое гипноз?Гипноз – это решительно особое состояние (источник не указан) , в котором активно взаимодействуют правое...
Знаки и их влияние
А если решительно внимательно посмотреть , то в таких местах часто можно увидеть самые различные знаки, причём активирующие...
Другие категории и статьи раздела «Психология»
Практическая психология
Практическая психология - избранные публикации по теме Практическая психология, статьи по психологии с акцентом на практическое применение человеком психологических методов в различных сферах своей жизни.
Трансперсональная психология
Трансперсональная психология в Доме Солнца - избранные публикации по теме Трансперсональная психология. Трансперсональная психология - направление в психологии, изучающее надличностные аспекты психических и духовных процессов в человеке.
Психология отношений
Психология отношений - избранные публикации по теме Психология отношений, статьи, посвященные вопросам коммуникации, взаимодействия между людьми, построению правильных отношений и психологии конфликтов.