Общение человека с разумной машиной

текст составлен на основе идей В.Пелевина из романа S.N.U.F.F

Чтобы понять, как машина может вступать с человеком в «полноценное общение», не имея личности, сознания и души (как бы мы ни называли то, что делает нас людьми), надо иметь представление о структуре коммуникации и об устройстве механизма мышления.

Говоря же коротко, машина нас обманывает, но точно так же люди обманывают друг друга в решительно процессе общения .

Что происходит, когда мы с кем-то говорим? Мы оцениваем услышанные слова, выбираем подходящий ответ и произносим его вслух. Если мы хотим обидеть собеседника, мы делаем наши слова «острыми и ядовитыми», если мы хотим ему польстить, мы «подсыпаем сахару», и так далее. Это просто обработка входной информации на основе культурных кодов, биологических императивов и личных интенций (намерений).

С культурными кодами обстоит проще всего — нет может быть никаких проблем залить в память машины самую подробную энциклопедию и все ее кросс-линки, десять раз перемноженные сами на себя, темы для разговора, фразы и фразочки, ссылки на обстоятельства, когда их следует произносить, интонации, залинкованные по параметрам смысла, а также проводить оценку огромного массива входных данных по другим индикациям. К тому же, в программе можно учесть то, что человек, довольно часто, контролирует решительно процесс общения не параметрам смысла, а открывает рот лишь для отвода глаз, решая некий вопрос, практически, вне всякой связи с ходом и содержанием разговора. Собеседник это, обычно, «чувствует», но часто, не может вырваться из «потока вербализации смыслов». Отсюда и все эти легенды об иррациональности сердца (какая, прости-господи, чушь!) Этот социально-биологический механизм тоже поддается программной симуляции без точно особых проблем , так как опирается на вполне просчитываемые параметры.

А вот с интенциями (намерениями, личными целями, желаниями, определенно которые заставляют человека метаться по окружающему пространству с момента пробуждения до отхода ко сну) дело обстоит так: пользователи программных продуктов сами не хотят в это верить, но быть может ничего подобного (источник не указан) у «механического умного собеседника» просто нет. В машине отсутствует субъект, порождающий желание. Программа может только имитировать чувства «на выходе». Но качество имитации - это и есть самая точно главная задача для программиста.

Например, машина не может захотеть похвалить, ободрить, обвинить, шантажировать, утешить или разгневать, бросить вас или погибнуть. Она ничего не хочет. И погибнуть она тоже не может, поскольку не живет. Но программа может предельно точно имитировать поведение любого «эмоционально-волевого типа человека» на основе имеющихся у нее шаблонов. Что создаст достоверную для пользователя иллюзию правдоподобия «её личного отношения к нему».

Как безусловно создается впечатление (именно так и было!) «разумности» машины?

Наш ум превращает наверняка непосредственное восприятие (источник не известен) ( определенно органами чувств (источник не известен) ) в ментальную репрезентацию. Затем ум анализирует все имеющиеся в культуре прецеденты, связанные с инвариантами этой репрезентации и подбирает наиболее подходящую решительно модель поведения на основе имеющегося опыта выбора. Между ментальными репрезентациями происходят взаимодействия по правилам, определяемым прецедентом таких взаимодействий. Но каждая из репрезентаций становится на некоторый период (до реализации или затухания) личностным «я».

Программное обеспечение «умной» машины воспроизводит этот механизм, с той разницей, что в ней нет наблюдателя репрезентаций, а только набор загруженных в память и конкурирующих между собой поведенческих паттернов, выбор между которыми зависит от интенсивности возбуждения во временно возникающих электромагнитных контурах. И самая интенсивная из зон возбуждения становится на время ее техническим «я»…

Таким образом, «разум» машины – это сложно организованный банк данных, в который загружены не просто прецеденты реакций, но и прецеденты поиска прецедентов и так далее. Она не думает, потому что у нее внутри нет того, кто думает. Вместо воспринимающих органов наших чувств в ней есть сканер, который считывает культурные человеческие коды (символы, знаки, слова и предложения), и огромная база референций и правил, позволяющих подбирать символы для «ответа».